Destek
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
Yardım mı lazım?
- Bize carettax@carettax.com adresinden yaz ; her mesajı yanıtlıyoruz, genellikle birkaç gün içinde.
- Lütfen telefonunun modelini, oyunun sürümünü (Ayarlar'ın en altında) ve ne olduğunu yaz.
1.Oyunu sildim / telefon değiştirdim. İlerlememi geri alabilir miyim?
İlerlemen yalnızca telefonunda saklanır; bu sürümde hesap ya da bulut kaydı olmadığı için geri getiremiyoruz. Apple'ın kendi yedeklemesi ya da Hızlı Başlangıç ile yeni bir iPhone'a geçerken oyunun ilerlemesi genellikle taşınır.
2.Hatırlatmaları nasıl açıp kapatırım?
Oyunda Ayarlar › Bildirimler bölümünü aç: tüm hatırlatmaları ya da her türü (kasa doldu, günlük hediye, seni özledik) ayrı ayrı açıp kapatabilirsin. Oyunun bildirimlerini telefonunun ayarlarından da kapatabilirsin.
3.Dili nasıl değiştiririm?
Oyunda Ayarlar'ı aç ve English ya da Türkçe'yi seç. Oyun seçimini hatırlar.
4.Oyunda reklam ya da satın alma var mı?
iOS 1.1 ve sonrasında ek oyun içi ödüller için isteğe bağlı reklamlar vardır. iOS 1.3 ile isteğe bağlı uygulama içi satın almalar gelir: tek seferlik VIP Paketi ve İyilik paketleri. Hiçbir şey satın almadan oynayabilirsin. Tek seferlik bir satın almayı geri yüklemek için mağazadaki Satın alımları geri yükle seçeneğini kullan. İadeleri Apple yürütür. 1.0 sürümünde ve mevcut Android sürümünde reklam ya da satın alma yoktur.
5.Bir hata buldum
Teşekkürler! Ne yaptığını, ne olduğunu ve mümkünse bir ekran görüntüsünü carettax@carettax.com adresine gönder.
6.Gizlilik ve koşullar
Gizlilik Politikamızı ve Kullanım Koşullarımızı okuyabilirsin.